對于翻譯公司來說，質量管理是遵照特定質量標準和項目管理策略的要求，通過質量計劃、質量保障和質量改善等步驟，提供達到預定標準的產品或服務的管理行為。它可以幫助翻譯項目團隊盡早發現產品缺陷并及時采取補救措施，將對成本和進度的負面影響降到低。
翻譯公司的質量管理要點：
①高素質的項目資源：現代翻譯項目是典型的團隊協作，項目資源不但包括譯員，還有從事審校、排版、質檢、編輯和語料庫建設的翻譯支持人員，而項目經理作為整個項目的直接主管，其組織、協調、控制作用更是不可或缺；
②有效的過程追蹤和譯員評估機制：翻譯公司根據譯員的實踐經驗和工作能力，要求譯員在規定時間返還譯稿，由公司資深譯審對譯文質量進行審訂，必要時對譯員團隊進行及時調整；
③項目團隊與客戶交流暢通：溝通的有效性、及時性和準確性在很大程度上決定了翻譯項目質量管理的終結果；
④嚴格的交付前質量測試：產品正式交付前所作的質量測試是質量控制的一關。為此，測試應由經驗豐富的資深譯審從語言質量和技術兩個層面上把握。
當然，在翻譯公司進行質量管理的時候，項目團隊還應充分利用各種計算機輔助翻譯工具和網絡查詢技術，以提高工作效率，減少人工操作造成的失誤。 小編：loio |
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